“小區(qū)里現(xiàn)在還需要13個車位，大家看看在哪里可以再劃幾個，解決居民停車難問題。”11月5日，在本溪市溪湖區(qū)彩進社區(qū)會議室，彩進小區(qū)自助式物業(yè)管理站站長黃秉利就該小區(qū)增加車位問題與業(yè)主委員會和黨員代表進行協(xié)商。經(jīng)過討論，最后初步達成共識，在6號樓門前劃出9個車位，再在2號樓前劃幾個。之后，有名黨員代表提出有人在樓道里亂堆雜物， 應該對各個單元進行檢查清理……
這是彩進小區(qū)每周一次的自助式物業(yè)管理例會。例會的議題五花八門，卻都事關(guān)居民切身利益。
彩進小區(qū)是早期棚改小區(qū)，由于居民多為困難群眾，無力承擔物業(yè)費用，導致小區(qū)一直沒有物業(yè)管理。小區(qū)里到處是小開荒的菜地、私搭亂建的小倉房，小廣告、小招貼鋪天蓋地……
如何讓棚改小區(qū)居民享受與普通小區(qū)居民一樣的物業(yè)管理與服務，成為全省早期棚改小區(qū)的一大難題。本溪市經(jīng)過認真調(diào)研和反復論證，決定探索一種科學的日常維護和物業(yè)管理新模式——自助式物業(yè)管理，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)建一個整潔安全的美好家園，并在溪湖區(qū)彩進小區(qū)進行試點。
彩進小區(qū)自助式物業(yè)管理，實施單位由溪湖區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、溪湖區(qū)彩屯街道辦事處、市房產(chǎn)管理服務中心三家聯(lián)合組成。在三家單位的支持和指導下，彩進小區(qū)首先選出了業(yè)主委員會，協(xié)商確定居民每月每平方米交納物業(yè)費0.15元和房產(chǎn)維修費0.3元，并由業(yè)主委員會考察，選聘本溪市燕東物業(yè)有限公司對該小區(qū)實行全面物業(yè)管理。
今年4月，燕東物業(yè)公司在該小區(qū)設立了物業(yè)服務站和房產(chǎn)維修站，負責小區(qū)公共部分、共用設施的日常維修服務。而小區(qū)的綠化、秩序維護等日常管理，則由業(yè)主委員會和黨員代表組織小區(qū)居民自行負責。
“現(xiàn)在好了，小區(qū)天天有人清掃，4個大門有保安站崗，外面的車輛和閑雜人員進不來，小區(qū)安全了，也安靜了。小區(qū)還建了微信群，有什么事業(yè)主委員會和黨員代表負責協(xié)調(diào)處理，事事有人管，件件有回音。”居民金洪喜這樣說。
省住房和城鄉(xiāng)建設廳有關(guān)負責同志告訴記者，彩進小區(qū)的自助式物業(yè)管理，為全省探索出一個符合早期棚改小區(qū)特點的長效管護型模式，形成了可借鑒、可復制的成功經(jīng)驗。省住房和城鄉(xiāng)建設廳將在維修改造后的115個早期棚改小區(qū)推廣這一模式，引導社區(qū)黨組織、黨員干部帶頭，使居民積極參與自助管理，讓美好環(huán)境與幸福生活共同締造理念深入人心，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
